Entre deux ti-vieux qui veulent payer leur Hydro ou checker si leur pension est entrée, je dois parfois patienter pour faire viser des chèques ou émettre des traites, deux opérations pas encore réalisables virtuellement ou par guichet automatique. Il y a quelques mois, je n'avais pas mis les pieds dans une banque depuis ma jeunesse , mais depuis, j'y vais régulièrement et rien n'est changé: sont donc ben coincés ce monde là!!!
Je me suis fait taper sur les doigts par la chef caissière cet après midi: imaginez; j'entre à la banque, je me met dans la file (il n'y a plus de guichets commerciaux..) et presque aussitôt, une grosse madame rousse met sa pancarte CAISSE SUIVANTE, sort de son spot et viens directement vers moi en me demandant de la suivre. Ben voyons... elle m'ammène dans un petit bureau vitré et me demande quelles sont mes relations avec France, la caissière. Ça adonne que je tombe souvent sur elle et qu'elle est super sympathique, on rigole un peu. Je lui répond que nous avons des connaissances communes, simplement. Nous avons découvert lors des funérailles de mon neveu ce printemps qu'il était l'entraineur de soccer de sa fille. Rien de plus. Elle prend des nouvelles du deuil de la famille et je m'informe de sa fille, that's it.
Eh bien croyez le ou non, ils m'ont informé qu'elle avait fait l'objet d'une réprimande parce qu'elle avait traité de sujets personnels avec un client. Et que je devais désormais céder mon tour quand il concordait avec la disponibilité de son guichet.
Les deux bras me sont tombés: ils sont en train de vouloir transformer leurs caissières en guichet automatique.
J'ai demandé à la grosse rousse quel était l'objectif de cette réprimande, elle me parlait vaguement d'éthique, de possibilité de conflits d'intérêts... Calvaire, on es tu en pleine Gestapo pis personne m'a rien dit!!! Pourquoi je voudrais comploter avec France que je connais pas pantoute en passant par des chèques visés pour garantir des lots d'encan...t'as de l'imigination très chère...
Tenez vous le pour dit: si vous voulez un ami, tournez vous vers le guichet automatique: vous pouvez lui parler à souhait et il ne sera pas réprimandé. Et si vous avez par malheur affaire à la banque, sortez votre air de truck. Pas de social poli en ces endroits sacrés.
Me voilà défoulée.